Chú ý từ 12:00 28/01 đến hết 31/01 sẽ tạm ngưng hỗ trợ qua PHONE, các kênh hỗ trợ khác vẫn hoạt động nhưng có thể bị chậm, đặc biệt với các đơn livestream. Lưu ý khi mua tránh bị lỗi k được xử lý.
Lưu ý quan trọng: Không đặt mua đơn mới trên cùng UID, khi đơn cũ chưa chạy xong. Nếu đặt đơn mới thì đơn cũ bị vô hiệu. Nếu đặt đơn mới liên tục thì hệ thống treo không chạy được UID đó luôn. Mất xu không hoàn lại trong trường hợp đó. Vì dv không cung cấp được nhưng vẫn tốn tài nguyên hệ thống